May 11, 2026
જો તમે ઘરેથી LPG સિલિન્ડર બુક કરાવો છો, તો આ સમાચાર તમારા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. ઇન્ડેન, HPCL અને ભારત ગેસ જેવી તેલ કંપનીઓએ સિલિન્ડર ડિલિવરી પ્રક્રિયાને વધુ સુરક્ષિત બનાવવા માટે નવી માર્ગદર્શિકા જારી કરી છે. હવે, ગ્રાહકો માટે ડિલિવરી વખતે ડિલિવરી ઓથેન્ટિકેશન કોડ (DAC) શેર કરવો ફરજિયાત રહેશે.
તેલ કંપનીઓએ સ્પષ્ટતા કરી છે કે બુકિંગ સમયે ગ્રાહકોના રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર 4-અંકનો OTP (OTP) અથવા ડિલિવરી ઓથેન્ટિકેશન કોડ (DAC) મોકલવામાં આવશે. જ્યારે ડિલિવરી કરનાર વ્યક્તિ તમારા ઘરે સિલિન્ડર લાવે છે, ત્યારે તમારે આ કોડ તેમની સાથે શેર કરવાની જરૂર પડશે. આ કોડ શેર કર્યા વિના, ડિલિવરી પ્રક્રિયા પૂર્ણ માનવામાં આવશે નહીં. કાળાબજારને રોકવા અને સિલિન્ડર યોગ્ય ગ્રાહક સુધી પહોંચે તેની ખાતરી કરવા માટે તેલ કંપનીઓ દ્વારા આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે.
કંપનીઓએ છેતરપિંડી સામે ચેતવણી આપી છે
કંપનીઓએ લાખો ગ્રાહકોને સતર્ક રહેવાની સલાહ આપી છે. તેલ કંપનીઓએ જણાવ્યું છે કે સલામતીના કારણોસર, નીચેની સાવચેતીઓ લેવી આવશ્યક છે:
VM-HPGASc-S અથવા Indane જેવા સત્તાવાર પ્રેષક ID પરથી સંદેશા પ્રાપ્ત થવા જોઈએ.
Trending News
સંદેશ સાથે ચાર-અંકનો OTP પ્રાપ્ત થવો આવશ્યક છે.
સિલિન્ડર ડિલિવરી સમયે જ કોડ શેર કરો.
કોઈપણ કોલમાં કે કોઈપણ અજાણી લિંક દ્વારા તેને શેર કરશો નહીં.
મોબાઈલ નંબર અપડેટ કરવો જરૂરી છે.
જો ગ્રાહકનો મોબાઈલ નંબર ગેસ એજન્સી સાથે અપડેટ ન થાય, તો તેમને ડિલિવરીમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી શકે છે. આ સ્થિતિમાં, ગ્રાહકો ડિલિવરી કરનાર વ્યક્તિને ઉપલબ્ધ એપ દ્વારા રીઅલ-ટાઇમમાં પોતાનો નંબર અપડેટ કરી શકે છે અને તાત્કાલિક નવો કોડ પ્રાપ્ત કરી શકે છે. સિસ્ટમમાં પારદર્શિતા લાવવા અને ગ્રાહકની સલામતી વધારવા માટે આ નવી સિસ્ટમ લાગુ કરવામાં આવી છે.