આજે એટીએમ મશીનો એક જરૂરિયાત બની ગયા છે. તેઓ તમને 24 કલાક રોકડ ઉપાડવાની સુવિધા આપે છે. હવે આપણે બેંકોમાં રોકડ માટે લાંબી કતારોમાં રાહ જોવી પડતી નથી. શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે જો તમે એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડતી વખતે વીજળી ગુલ થઈ જાય તો શું થશે?
જો રોકડ બહાર ન આવે અને તમારા ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ જાય, તો શું તમને તમારા પૈસા પાછા મળશે?
શું તમને તમારા પૈસા પાછા મળશે?
એટીએમ મશીનોએ આપણું જીવન સરળ બનાવી દીધું છે. આજે, આપણે જ્યારે પણ જરૂર પડે ત્યારે રોકડ ઉપાડી શકીએ છીએ. રોકડ માટે આપણને લાંબી કતારોમાં રાહ જોવાની જરૂર નથી. જો, ઉદાહરણ તરીકે, રોકડ ઉપાડતી વખતે વીજળી ગુલ થઈ જાય, તો પણ એટીએમ કામ કરે છે કારણ કે તેમાં બેકઅપ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે.
પરંતુ કેટલાક મશીનો જૂના છે, અને આવી સ્થિતિમાં, તમારા પૈસા ફસાઈ જાય છે. તમે શું કરવું તે શોધી રહ્યા છો. આરબીઆઈના નિયમો અનુસાર, બેંકોએ 24 કલાકની અંદર પૈસા પાછા આપવા જ જોઈએ. ક્યારેક, પૈસા બે થી ચાર કલાકની અંદર પાછા મળી જાય છે.
જો તમને 24 કલાકની અંદર પૈસા ન મળે તો શું?
જો બેંક 24 કલાકની અંદર પૈસા પરત ન કરે, તો તમે બેંકને તેની જાણ કરી શકો છો. તમે RBI બેંકિંગ લોકપાલને પણ રિપોર્ટ કરી શકો છો.
બેંકો બંધ હોય ત્યારે મહત્વપૂર્ણ કામ કેવી રીતે કરવું?
જો તમારા રાજ્યમાં કોઈ ચોક્કસ દિવસે બેંકો બંધ હોય, પરંતુ તમારી પાસે તાત્કાલિક બેંકિંગ કામ હોય, તો તમે તે ઘરેથી કરી શકો છો. તમારે લેપટોપ અથવા મોબાઇલ ફોન અને ઇન્ટરનેટ સેવાની જરૂર પડશે. તમે ઘણા મહત્વપૂર્ણ બેંકિંગ કાર્યો કરી શકો છો, જેમ કે રોકડ ઉપાડવી, પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા વગેરે, ઓનલાઈન બેંકિંગ અને ATM નો ઉપયોગ કરીને. જો કે, કેટલાક કાર્યો ફક્ત બેંકની મુલાકાત લઈને જ પૂર્ણ કરી શકાય છે.

