LPG બુકિંગ સમયમાં મોટો ફેરફાર! હવે તમે આખો દિવસ બુકિંગ નહીં કરી શકો, નવા સમયપત્રક વિશે જાણો.

હવે તમારે તમારા LPG સિલિન્ડર બુક કરાવવામાં થોડી વધુ સાવધાની રાખવાની જરૂર છે. જો તમે દિવસના કોઈપણ સમયે ગેસ બુક કરાવતા હતા, તો તમે હવે…

Lpg

હવે તમારે તમારા LPG સિલિન્ડર બુક કરાવવામાં થોડી વધુ સાવધાની રાખવાની જરૂર છે. જો તમે દિવસના કોઈપણ સમયે ગેસ બુક કરાવતા હતા, તો તમે હવે તે કરી શકશો નહીં. ગેસ એજન્સીઓએ બુકિંગ માટે ચોક્કસ સમયપત્રક લાગુ કર્યું છે, અને તેનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતાથી તમારું બુકિંગ રિજેક્ટ થઈ જશે.

ઘડિયાળ જોઈને બુકિંગ કરવું પડશે

નવા નિયમો અનુસાર, બુકિંગ વિન્ડો હવે 24 કલાક ખુલ્લી રહેશે નહીં. જો તમે સિલિન્ડર બુક કરાવવા માંગતા હો, તો તમારે સવારે 5 થી 7 વાગ્યા અથવા રાત્રે 8 થી 12 વાગ્યાની વચ્ચે કૉલ અથવા મેસેજ કરવો પડશે. મહત્વપૂર્ણ વાત એ છે કે, સવારે 7 થી 8 વાગ્યા (લગભગ 13 કલાક) સુધી બુકિંગ સંપૂર્ણપણે બંધ રહેશે. તેથી, ગેસ ખતમ થાય તે પહેલાં સમયસર ડિલિવરી માટે એલાર્મ સેટ કરવો એ એક સમજદારીભર્યું પગલું છે.

25-દિવસનો ફરજિયાત અંતરાલ

સમય સાથે બીજો મહત્વપૂર્ણ નિયમ એ છે કે તમે ઈચ્છા મુજબ સિલિન્ડર બુક કરાવી શકશો નહીં. બુકિંગ હવે ફક્ત ત્યારે જ સ્વીકારવામાં આવશે જો તમારી અગાઉની સિલિન્ડર ડિલિવરીના ઓછામાં ઓછા 25 દિવસ પસાર થઈ ગયા હોય. જો તમે આ સમયગાળા પહેલા બુકિંગ કરવાનો પ્રયાસ કરશો, તો સિસ્ટમ તેને નકારી કાઢશે.

વોટ્સએપ અને એસએમએસ દ્વારા બુકિંગ સરળ બનાવ્યું

વિવિધ કંપનીઓએ ડિજિટલ બુકિંગને સરળ બનાવ્યું છે. ભારત ગેસના ગ્રાહકો ૧૮૦૦૨૨૪૩૪૪ પર વોટ્સએપ દ્વારા ‘હાય’ મોકલીને સિલિન્ડર ઓર્ડર કરી શકે છે. તેવી જ રીતે, ઇન્ડેન ગેસ માટે, તમે ૭૫૮૮૮-૮૮૮૨૪ પર ‘રિફિલ’ મોકલી શકો છો, અને એચપી ગેસ માટે, તમે ૯૨૨૨૨-૦૧૧૨૨ પર ‘બુક’ મોકલી શકો છો.

જો તમે સ્ટાન્ડર્ડ એસએમએસનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરો છો, તો તમે ભારત ગેસ માટે ૭૭૧૫૦-૧૨૩૪૫ અને ઇન્ડેન માટે ૭૭૧૮૯-૫૫૫૫૫ પર તમારો સંદેશ મોકલીને પુષ્ટિ પ્રાપ્ત કરી શકો છો.

ઇન્ટરનેટ વિના, ફક્ત એક મિસ્ડ કોલ કામ કરશે.

ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ વિના અથવા જે લોકો વોટ્સએપનો ઉપયોગ કરવા માંગતા નથી, તેમના માટે મિસ્ડ કોલ સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે. તમે ભારત ગેસ માટે 77180-12345, ઇન્ડેન માટે 84549-55555 અને HP ગેસ માટે 949360-22222 પર કૉલ કરીને તમારું બુકિંગ રજીસ્ટર કરાવી શકો છો.

જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય તો ફરિયાદ ક્યાં કરવી?

જો તમને સિલિન્ડર મેળવવામાં મુશ્કેલી પડી રહી હોય અથવા અન્ય કોઈ ફરિયાદ હોય, તો તમે ટોલ-ફ્રી હેલ્પલાઇન નંબરોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. ઇન્ડેન અને HP ગેસ માટે 18002333555 નંબર અને ભારત ગેસ ગ્રાહકો માટે 1800224344 નંબર જારી કરવામાં આવ્યો છે.