July 03, 2024
નવી કાર ખરીદવાનો ઉત્સાહ જ અલગ છે. જે દિવસે કારની ડિલિવરી થાય છે તે દિવસે ખુશીની કોઈ સીમા રહેતી નથી. ઘણા લોકો તેમની મનપસંદ કારની ડિલિવરી તારીખની મહિનાઓ સુધી રાહ જોતા હોય છે. જો કે, ડિલિવરીના દિવસે, ઘણા લોકો અતિશય ઉત્તેજનાથી તેમનો ગુસ્સો ગુમાવે છે અને ડિલિવરી લેતી વખતે કાર અકસ્માતમાં પડી જાય છે. આજકાલ ઈન્ટરનેટ પર આવા ઘણા વાયરલ વીડિયો જોઈ શકાય છે જેમાં લોકો નવી કારની ડિલિવરી લેતી વખતે પોતાની કારને ક્રેશ કરે છે. કેટલાક લોકો તો તેમની નવી કારને પહેલા જ દિવસે સ્ક્રેપ કરાવી લે છે. પરંતુ જો આવું થાય તો તમે તમારી કાર રિપેર કેવી રીતે કરાવશો તે એક મોટો પ્રશ્ન છે. શું શોરૂમ ક્ષતિગ્રસ્ત કારનું સમારકામ કરશે અથવા તમે કાર વીમા દ્વારા તેની ભરપાઈ કરી શકશો? આ વાર્તામાં અમે તમને આ વિશે જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ.
ઘણી વખત એવું પણ બને છે કે કાર થોભ્યા પછી ડ્રાઈવરને ખબર પડે છે કે કારને મામૂલી નુકસાન થયું છે. નુકસાન જોયા પછી, કેટલાક કાર ચાલકો નુકસાનને તાત્કાલિક રિપેર કરવાનું વિચારે છે, જ્યારે કેટલાક લોકો એવા છે કે જેઓ એવું વિચારીને મામલો સ્થગિત કરે છે કે નુકસાન થોડું છે અને તેઓ તેને પછીથી રિપેર કરાવી લેશે.
પહેલા આ કામ કરો
તમને જણાવી દઈએ કે જો કારની ડિલિવરી લીધા પછી તરત જ કારને અકસ્માત થાય છે, તો વીમા કંપની તેની ભરપાઈ કરે છે. કારને થયેલ નુકસાન વીમા પોલિસી દ્વારા વળતર આપવામાં આવે છે. જો તમારી સાથે પણ આવું કંઈક થાય છે, તો સૌથી પહેલા તમારે કેટલીક બાબતોનું ધ્યાન રાખવું જોઈએ. કાર થોભ્યા પછી તરત જ, તમારે વીમા કંપનીના ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરવો પડશે અને તેમને ઘટના વિશે જાણ કરવી પડશે. આમ કરવાથી તમારી સમસ્યા તરત જ નોંધાઈ જાય છે. ગ્રાહક સંભાળને માહિતી મળ્યા પછી, તેઓ તમારી ફરિયાદ નોંધશે અને તમને ફરિયાદ નંબર આપશે. આ ફરિયાદ નંબર સુરક્ષિત રાખો કારણ કે જ્યારે તમારી કાર સમારકામ માટે વીમા કંપનીના અધિકૃત ગેરેજમાં પહોંચશે ત્યારે તમને તેની જરૂર પડશે.
ભૂલથી પણ આ ભૂલ ન કરો
જો તમારી કાર ડિલિવરીના દિવસે બગડી ગઈ હોય અને તેમાં વધારે નુકસાન ન થયું હોય અને તમે તેને પાછળથી રિપેર કરાવી લઈશું એવું વિચારીને મોકૂફ રાખ્યું છે, તો તે તમારી સૌથી મોટી ભૂલ હશે. જો કાર શોરૂમમાંથી બહાર નીકળ્યા પછી અકસ્માતનો સામનો કરે છે, તો તમારે કોઈપણ વિલંબ કર્યા વિના વીમા કંપનીને જાણ કરવી પડશે. જો તમે તેને મુલતવી રાખશો, તો વીમા કંપની તમારો દાવો નકારી શકે છે.
Trending News
જો નવી કારને નુકસાન થાય છે અને તેને કાટ લાગી જાય છે, તો આ નુકસાનને જૂના નુકસાન તરીકે ગણવામાં આવશે, જેના કારણે કાર વીમા કંપની ભવિષ્યમાં દાવો ચૂકવવાનો ઇનકાર કરી શકે છે. તમને જણાવી દઈએ કે જો તમે સમયસર ઈન્સ્યોરન્સ ક્લેમ કરો છો અને તેમ છતાં કંપની ક્લેમ ચૂકવવાનો ઈન્કાર કરે છે તો તે ખોટું છે. તમે ગ્રાહક ફોરમમાં આ અંગે ફરિયાદ કરી શકો છો.