સરકારી ટેલિકોમ કંપની BSNLની લોકપ્રિયતા ઝડપથી વધી રહી છે અને અન્ય ટેલિકોમ કંપનીઓને એક પછી એક આંચકાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. BSNLનો ચમત્કાર છે કે મુકેશ અંબાણીની Jioએ સપ્ટેમ્બર મહિનામાં 79 લાખ ગ્રાહકો ગુમાવ્યા.
જ્યારે એરટેલને 14 લાખ ગ્રાહકોનું નુકસાન થયું છે. જ્યારે Vi (વોડાફોન-આઈડિયા) એ 15 લાખ ગ્રાહકો ગુમાવ્યા.
BSNL એ અજાયબી કરી બતાવી છે
એટલે કે જો જોવામાં આવે તો BSNLએ બધાને પાછળ છોડીને ટેરિફ રેસમાં પોતાને વિજેતા સાબિત કરી છે. જુલાઈથી ઓક્ટોબર સુધીના આંકડા પર નજર કરીએ તો 55 લાખ ગ્રાહકોએ તેમના નંબર BSNL પર પોર્ટ કર્યા છે. ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશન (DoT) એ જણાવ્યું કે જુલાઈ મહિનામાં Jio, Vi અને Airtelના 15 લાખ ગ્રાહકો BSNL સાથે જોડાયેલા છે. જ્યારે ઓગસ્ટમાં આ આંકડો વધીને 21 લાખ થયો હતો. સપ્ટેમ્બરમાં આ આંકડો 11 લાખ અને ઓક્ટોબરમાં 7 લાખ હતો.
યોજનાના ભાવમાં વધારો થવાને કારણે નુકસાન
ડેટા દર્શાવે છે કે જ્યારે ખાનગી કંપનીઓએ તેમની યોજનાઓની કિંમતોમાં વધારો કર્યો ત્યારે લોકો તેનાથી નારાજ હતા. કારણ કે જુલાઇથી જૂન પહેલા ગ્રાહકો બીએસએનએલમાંથી આ ખાનગી કંપનીઓમાં સ્થળાંતર કરી ગયા હતા. જોકે, ખાનગી કંપનીઓના ટેરિફ પ્લાન મોંઘા થયા બાદ ગ્રાહકોને પોર્ટ કરવાની પ્રક્રિયા ધીમી પડી હતી.
BSNL એ કેટલા ગ્રાહકો ગુમાવ્યા?
BSNLએ જુલાઈમાં માત્ર 310,000 ગ્રાહકો ગુમાવ્યા. જ્યારે ઓગસ્ટમાં 260,000 ગ્રાહકો, સપ્ટેમ્બરમાં 280,000 અને ઓક્ટોબર 2024માં 510,000 ગ્રાહકોએ તેને છોડી દીધું. ટેલિકોમ વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર, BSNL એ છેલ્લા બે મહિનામાં તેના વિસ્તરતા નેટવર્કમાં 65 લાખથી વધુ નવા ગ્રાહકો ઉમેર્યા છે. સ્પર્ધાત્મક કિંમતો સાથે, BSNL હવે મુકેશ અંબાણીની આગેવાની હેઠળની રિલાયન્સ જિયો અને સુનીલ મિત્તલની માલિકીની એરટેલ જેવા સેક્ટરમાં મોટા નામો મેળવી રહી છે.
BSNLના પુનરુત્થાન અને વિસ્તરણની પ્રશંસા કરતા કેન્દ્રીય મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ કહ્યું કે મને BSNLમાં ઘણી તકો દેખાય છે. ખાસ વાત એ છે કે BSNLના ચેરમેન અને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર રોબર્ટ રવિએ કહ્યું કે અમારી કંપનીનો ભવિષ્યમાં ટેરિફ વધારવાનો કોઈ ઈરાદો નથી.