December 01, 2025
ભારતીય રેલ્વે અને IRCTC એ ફરી એકવાર મુસાફરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને એક મોટું પગલું ભર્યું છે. મંગળવારે ‘રેલવન’ નામની એક નવી ઓલ-ઇન-વન મોબાઇલ એપ્લિકેશન લોન્ચ કરવામાં આવી.
ડાયનામાઇટ ન્યૂઝના સંવાદદાતા દ્વારા પ્રાપ્ત માહિતી અનુસાર, રેલ મુસાફરી સંબંધિત લગભગ તમામ મુખ્ય સુવિધાઓ એક જ પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી છે. આ એપનો ઉદ્દેશ્ય મુસાફરોને ઝડપી, સરળ અને સ્માર્ટ સેવા પૂરી પાડવાનો છે.
હવે ટિકિટ બુકિંગ અને ટ્રેનનું સ્ટેટસ ફક્ત એક ક્લિકમાં
મુસાફરો હવે ‘રેલવન’ એપ દ્વારા સરળતાથી જનરલ રિઝર્વેશન ટિકિટ, તત્કાલ અને પ્લેટફોર્મ ટિકિટ બુક કરાવી શકશે. આ ઉપરાંત, મુસાફરો ટ્રેનનું લાઈવ સ્ટેટસ, પીએનઆર સ્ટેટસ અને આગામી ટ્રેન શેડ્યૂલ જેવી તેમની મુસાફરી સંબંધિત માહિતી પણ તાત્કાલિક ચકાસી શકે છે.
Trending News
ખોરાકનો ઓર્ડર આપવો પણ સરળ બનશે
આ એપની એક ખાસ વાત એ છે કે મુસાફરો હવે પોતાની સીટ પર બેસીને ટ્રેનમાં ભોજનનો ઓર્ડર આપી શકશે. આ એપ દ્વારા, મુસાફરો વિવિધ રેસ્ટોરન્ટમાંથી ભોજન બુક કરી શકે છે, જે આગામી સ્ટેશન પર તેમની સીટ પર પહોંચાડવામાં આવશે. આનાથી મુસાફરી દરમિયાન ખોરાકની ચિંતા દૂર થશે.
તત્કાલ ટિકિટ અને પ્લેટફોર્મ ટિકિટ બુક કરાવવી હવે સરળ થઈ ગઈ છે.
‘રેલવન’માં તાત્કાલિક ટિકિટ બુકિંગની સુવિધાને પણ ખાસ પ્રાથમિકતા આપવામાં આવી છે. ઓટો-ફિલ જેવી સ્માર્ટ સુવિધાઓ સાથે, મુસાફરો માત્ર થોડીક સેકન્ડમાં તાત્કાલિક ટિકિટ બુક કરી શકે છે. ઉપરાંત, સ્ટેશન પર લાંબી કતાર ટાળવા માટે હવે પ્લેટફોર્મ ટિકિટ પણ એપ દ્વારા બુક કરાવી શકાય છે.
ફરિયાદ નોંધાવવાની સુવિધા
જો મુસાફરોને મુસાફરી દરમિયાન કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે છે, તો તેઓ એપ પરથી સીધી ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. આનાથી ફરિયાદોનું નિરાકરણ વધુ ઝડપી અને પારદર્શક રીતે શક્ય બનશે. IRCTCનો દાવો છે કે આ સુવિધા ગ્રાહકોને વધુ સશક્ત અને સંતુષ્ટ બનાવશે.
આ એપ સ્માર્ટ સુવિધાઓથી સજ્જ છે
‘રેલવન’ માં ઓટો-ફિલ, રિમાઇન્ડર સૂચનાઓ, મનપસંદ ટ્રિપ સૂચિ અને વારંવાર ઉપયોગમાં લેવાતા મુસાફરોની વિગતો સાચવવાની ક્ષમતા જેવી ઘણી સ્માર્ટ સુવિધાઓનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો છે. આ સુવિધાઓ મુસાફરોના અનુભવને સુધારશે અને સમય બચાવશે.
ડિજિટલ ઇન્ડિયા તરફ વધુ એક પગલું
IRCTC અધિકારીઓના મતે, ‘રેલવન’ એપ ડિજિટલ ઇન્ડિયા ઝુંબેશને વધુ મજબૂત બનાવશે. મુસાફરોને હવે માહિતી મેળવવા અથવા સેવાઓ બુક કરવા માટે બહુવિધ પ્લેટફોર્મ પર જવાની જરૂર રહેશે નહીં. રેલવેની તમામ આવશ્યક સેવાઓ એક જ એપથી મેળવી શકાય છે.
ઉપલબ્ધતા અને ડાઉનલોડ વિકલ્પો
‘રેલવન’ એપ હાલમાં એન્ડ્રોઇડ અને iOS બંને પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ છે. મુસાફરો તેને ગૂગલ પ્લે સ્ટોર અને એપલ એપ સ્ટોર પરથી મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકે છે.