સેમ વોલ્ટન એક એવું નામ છે જેમણે પોતાની મહેનત, વિચાર અને ડહાપણથી પોતાનું જીવન બદલી નાખ્યું અને એક એવી કંપનીનો પાયો પણ નાખ્યો જે આજે વિશ્વની સૌથી મોટી રિટેલ ચેઇન બની ગઈ છે. આ રિટેલ ચેઇનનું નામ વોલમાર્ટ છે. ડિસેમ્બર 2024 સુધીમાં, વોલ્ટન પરિવારની કુલ સંપત્તિ લગભગ $432.4 બિલિયન થઈ જશે. આ સંપત્તિ વિશ્વના સૌથી ધનિક વ્યક્તિ એલોન મસ્કની નેટવર્થ કરતાં પણ વધુ છે. અત્યાર સુધી ખાડી દેશોના રાજવી પરિવારો સૌથી ધનિક માનવામાં આવતા હતા, પરંતુ વોલ્ટન પરિવારની સંપત્તિએ તે રાજવી પરિવારોને પણ પાછળ છોડી દીધા. વોલમાર્ટ પરિવાર હવે દર મિનિટે લગભગ 3 કરોડ રૂપિયા કમાઈ રહ્યો છે. તમને જાણીને નવાઈ લાગશે કે વિશ્વની સૌથી મોટી રિટેલ ચેઇન એક એવી દુકાનથી શરૂ થઈ હતી જ્યાં શરૂઆતમાં મીઠું અને હળદર વેચાતા હતા.
આ વાર્તા છે સેમ વોલ્ટનની, જેનો જન્મ એક નાના ખેડૂત પરિવારમાં થયો હતો, જેમણે ગામડાં અને નાના શહેરોને ધ્યાનમાં રાખીને સસ્તા અને સારા માલની દુકાનો શરૂ કરી અને તેમને વિશ્વના દરેક ખૂણામાં લઈ ગયા. સેમ વોલ્ટનનો જન્મ 29 માર્ચ, 1918 ના રોજ ઓક્લાહોમાના એક નાના શહેર કિંગફિશરમાં થયો હતો. બાળપણમાં, તેમણે અખબારો વહેંચવા, દૂધ વેચવા અને મેગેઝિનના સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ વેચવા જેવા વિચિત્ર કામો કર્યા. હાઇ સ્કૂલમાં તેને “સૌથી બહુમુખી છોકરો” કહેવામાં આવતો હતો. તેમણે ૧૯૪૦માં મિઝોરી યુનિવર્સિટીમાં અર્થશાસ્ત્રનો અભ્યાસ કર્યો અને પછી જે.સી.માં જોડાયા. પેની નામની રિટેલ કંપનીમાં કામ કરવાનું શરૂ કર્યું. અહીં તેને દર મહિને ફક્ત 75 ડોલર મળતા હતા. બીજા વિશ્વયુદ્ધમાં સેનામાં સેવા આપ્યા પછી, તેમણે 1945માં $25,000 લોન લઈને એક નાનું સ્ટોર ખરીદ્યું. તેમણે આ પૈસા તેમની પત્ની હેલનની બચત અને કેટલાક ઉધારમાંથી એકઠા કર્યા હતા.
વોલમાર્ટની શરૂઆત ક્યાંથી થઈ?
સેમ વોલ્ટનની શરૂઆતની રિટેલ સફર નવીનતાથી ભરેલી હતી. ન્યુપોર્ટ, અરકાનસાસમાં એક નાના સ્ટોરમાં તેને તેના નવા વિચારથી મોટી સફળતા મળી. સેમ માનતો હતો કે જો માલ ઓછી કિંમતે અને મોટી માત્રામાં વેચવામાં આવે તો સારો નફો થશે. આ વિચારધારાએ તેમની વ્યવસાયિક યાત્રાની દિશા નક્કી કરી.
૧૯૬૦ ના દાયકાની શરૂઆતમાં, સેમ અને તેના ભાઈ જેમ્સ “બડ” વોલ્ટન ૧૫ બેન ફ્રેન્કલિન સ્ટોર્સની એક નાની સાંકળ ચલાવતા હતા. આ સ્ટોર્સ દ્વારા, તેમણે નાના શહેરોમાં ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને બજારની સમજ મેળવી. સેમે કંપનીને પ્રસ્તાવ મૂક્યો કે નાના શહેરોમાં ડિસ્કાઉન્ટ સ્ટોર્સની સાંકળ ખોલવી જોઈએ, પરંતુ બેન ફ્રેન્કલિન કંપનીએ આ વિચારને નકારી કાઢ્યો.
નકારાયા પછી, સેમને લાગવા માંડે છે કે તેમણે પોતાના અલગ રસ્તે જવું પડશે. તેણે જોખમ લીધું અને પોતાની ડિસ્કાઉન્ટ રિટેલ ચેઇન શરૂ કરવાનું નક્કી કર્યું. આ તે સમય હતો જ્યારે વોલમાર્ટનો પાયો નંખાયો હતો. 2 જુલાઈ, 1962 ના રોજ, તેમણે રોજર્સ, અરકાનસાસમાં પહેલો વોલમાર્ટ સ્ટોર ખોલ્યો. તેમનો ઉદ્દેશ્ય ગ્રાહકોને કોઈપણ પ્રકારની મુશ્કેલી વિના, ઓછી કિંમતે બધું જ પૂરું પાડવાનો હતો. કપડાં, ઘરવખરીનો સામાન, રમકડાં, ઇલેક્ટ્રોનિક્સ જેવી દરેક વસ્તુ અહીં ઉપલબ્ધ હતી. અને તે પણ જથ્થાબંધ ભાવે. દુકાનો ખોલવાની સાથે, તેમણે મોટા ગોદામો બનાવ્યા અને એવી વ્યવસ્થા કરી કે દરેક દુકાનમાં એક દિવસમાં માલ મળી શકે. આ સિસ્ટમને પાછળથી “વોલમાર્ટ ઇફેક્ટ” કહેવામાં આવી.
વ્યવસાય કેવી રીતે ફેલાયો
૧૯૬૯ સુધીમાં, પ્રથમ સ્ટોર ખુલ્યાના સાત વર્ષ પછી, વોલ્ટન પરિવાર પાસે ૧૮ સ્ટોર હતા અને વાર્ષિક વેચાણ $૩ કરોડને વટાવી ગયું હતું. ૧૯૭૦માં, વોલમાર્ટે શેરબજારમાં પ્રવેશ કર્યો અને મૂડી એકત્ર કરીને ઝડપથી વિસ્તરણ કર્યું. ૧૯૭૯ સુધીમાં કંપની પાસે ૨૭૬ સ્ટોર્સ હતા અને વેચાણ ૧ અબજ ડોલરને વટાવી ગયું હતું. ૧૯૮૦ના દાયકામાં, સેમ વોલ્ટને ‘સેમ્સ ક્લબ’ જેવા સભ્યપદ આધારિત સ્ટોર્સ પણ શરૂ કર્યા. પછી ૧૯૮૮માં પહેલું સુપર સેન્ટર ખુલ્યું, જેમાં કરિયાણા અને સામાન્ય વસ્તુઓ બંને હતી.
ટેકનોલોજીનો વ્યાપક ઉપયોગ
સેમ વોલ્ટનનો મંત્ર હતો – રોજિંદા નીચા ભાવ. તેમણે ટેકનોલોજીનો પણ ભરપૂર ઉપયોગ કર્યો. ૧૯૭૦ના દાયકામાં, વોલમાર્ટે કોમ્પ્યુટરાઈઝ્ડ બિલિંગ સિસ્ટમ રજૂ કરી અને ૧૯૮૭માં અમેરિકાનું સૌથી મોટું ખાનગી સેટેલાઇટ નેટવર્ક સ્થાપિત કર્યું, જે દરેક સ્ટોરને કંપનીના મુખ્યાલય સાથે જોડતું હતું. ૧૯૯૦ સુધીમાં, વોલમાર્ટે અમેરિકાની સૌથી મોટી રિટેલ કંપની સીઅર્સ કરતાં આગળ નીકળી ગઈ અને પછી આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે પણ તેના સ્ટોર્સ ખોલવાનું શરૂ કર્યું. આજે વોલમાર્ટના વિશ્વભરમાં ૧૦,૫૦૦ થી વધુ સ્ટોર્સ છે અને દર વર્ષે ૬૦૦ બિલિયન ડોલરથી વધુનું વેચાણ કરે છે.
દરરોજ $1.64 બિલિયનનું વેચાણ
2024 માં વોલમાર્ટના શેરમાં 80 ટકાનો જંગી વધારો થયો, જેનાથી વોલ્ટન પરિવારની સંપત્તિમાં વધુ ઝડપથી વધારો થયો. કંપનીનું સરેરાશ દૈનિક વેચાણ આશરે $1.64 બિલિયન છે, અને લાખો લોકો દરરોજ તેના સ્ટોર્સ પર ખરીદી કરે છે. વોલમાર્ટે ઓનલાઈન શોપિંગમાં પણ પોતાને સ્થાપિત કરી છે, અને Jet.com જેવી કંપનીઓને હસ્તગત કરીને તેના ડિજિટલ વ્યવસાયને મજબૂત બનાવ્યો છે.
જોકે કંપનીની ઘણીવાર કામદારો સાથેના વર્તન અને પર્યાવરણીય અસરો માટે ટીકા કરવામાં આવી છે, તેમ છતાં વોલમાર્ટે પર્યાવરણીય સંરક્ષણ અને સૌર ઉર્જા જેવા ક્ષેત્રોમાં પણ સકારાત્મક પગલાં લીધાં છે. સેમ વોલ્ટન હંમેશા અમેરિકન ઉત્પાદનોને પ્રાથમિકતા આપે છે અને સ્થાનિક સમુદાયો સાથે જોડાવાના આદર્શનું ઉદાહરણ રજૂ કરે છે.
૧૯૯૨માં દુનિયાને અલવિદા કહ્યું, હવે કંપની બાળકોના હાથમાં છે
૧૯૯૨ માં, સેમ વોલ્ટનનું ૭૪ વર્ષની વયે કેન્સરથી અવસાન થયું. તેમની પાછળ ૫૦ બિલિયન ડોલરની કંપની અને એક સિસ્ટમ હતી જેનું સંચાલન તેમની પત્ની હેલન અને તેમના ચાર બાળકો (રોબ, જોન, જીમ અને એલિસ) દ્વારા કરવામાં આવતું હતું. તેમણે “વોલ્ટન એન્ટરપ્રાઇઝિસ” નામની ફેમિલી હોલ્ડિંગ કંપની દ્વારા વોલમાર્ટમાં પોતાનો હિસ્સો મેનેજ કર્યો, જે પરિવારની સંપત્તિનું રક્ષણ કરતી હતી.
રોબ વોલ્ટન 2015 સુધી ચેરમેન રહ્યા, જીમ વોલ્ટને ફેમિલી બેંક ‘આર્વેસ્ટ બેંક’ સંભાળી, એલિસ વોલ્ટને કલાના ક્ષેત્રમાં યોગદાન આપ્યું અને ‘ક્રિસ્ટલ બ્રિજીસ મ્યુઝિયમ ઓફ અમેરિકન આર્ટ’ ની સ્થાપના કરી. જોન વોલ્ટનનું 2005 માં વિમાન દુર્ઘટનામાં અવસાન થયું, અને તેમની મિલકત તેમની પત્ની ક્રિસ્ટી અને પુત્ર લુકાસને સોંપાઈ. બડ વોલ્ટનની પુત્રીઓ, એન અને નેન્સી, પણ રમતગમત અને મનોરંજનમાં સક્રિય છે. વોલ્ટન પરિવાર હજુ પણ કંપનીના 45 ટકા શેર ધરાવે છે.

